5.11 Coup de gueule

Bonjour

Vous avez peut être suivit mes péripétie avec la marque condor, j'avais eu quelques déconvenue quand a la qualité de finition et ce bien que la veste était très bien la finition ne m'enchantait pas

J'avais donc franchi le pas avec la marque 5.11 en espérant avoir une bien meilleur qualité.


J'ai pris une softshell qui me convenait très bien, après 1 mois d'utilisation content de la qualité j'ai acheter une 5in1, a peine déballer je met les mains dans les poches et la gros problème, la doublure d'une des proches n'est pas cousu, je vous passe les détails avec le vendeur qui a mis 10 jours pour m'envoyer la veste alors que spécifier en stock avec départ sous 24h et a qui j'ai du renvoyer 2 fois la veste car la 1ère adresse qu'il m'avait donné n'était pas bonne, du coup 42€ de frais de retour a MA charge

Voilà la doublure qui est censé être cousu en même temps que le bas de veste







Et bien aujourd'hui c'est au tour de mon autre 5.11, les elastiques du bas de veste dont je ne me suis jamais servi ont laché, il semble comme pour l'autre 5.11 que cela soit du a un problème de couture





Je vais contacter le vendeur de celle-ci voir ce qu'il me propose, je voulais reprendre chez ce 2ème vendeur une 5in1 mais au vu des 2 problèmes rencontré avec cette marque j'ai de grande hésitation

Oups! Pourtant il me semblait que 5.11 était une marque de qualité!!! Je pense que certains vont nous en dire plus...

Après,au vu de leurs prix,ils ne peuvent pas non plus offrir la qualité de marques qui vendent leurs produits deux fois plus cher.

MsNeoB a écrit:Après,au vu de leurs prix,ils ne peuvent pas non plus offrir la qualité de marques qui vendent leurs produits deux fois plus cher.

Heu.... Une sabre chez 5.11 c'est plus de 140€, un 5in1 chez 5.11 c'est quand même 260€ prix public conseillé, on est loin de la SH a 80€

Dans mon malheur heureusement que j'avais acheté en France, imaginez si j'avais acheté ma 5.11 aux US, comment je me la faisait reprendre ? Laba la close du 7jours de rétractation ca n'existe pas :p

Pas cool en effet !!! après de la à dire que tous leurs produits sont de la daube, je me réserverai à ce type de propos !!!

Par contre si je peux te conseiller ... et là je suis parti pris ...Tad Gear !!! sans conteste

Gurvan a écrit:Pas cool en effet !!! après de la à dire que tous leurs produits sont de la daube, je me réserverai à ce type de propos !!!

Je n'ai pas dit tous mais 2 achats 2 problèmes, ont dit jamais 2 sans 3 donc j'hésite

Et de toute façon chez Tad actuellement y'a 0 stock donc l'affaire est réglée

moi j'ai un blouson 5.11 et pas eu de problème mais c' est vrai que c' est cher pour une qualité plutôt correcte mais pas excellente non plus

la prochaine fois j'irai chez tad gear

ça fait quand même mal.on est pas dans du quechua question prix.
je pense t'as du tomber sur deux vêtements mal finis.en espérant que ce soit les seuls.
gurvan avec tad gear on est encore plus dans les mêmes tarifs.perso je pourrais pas me permettre.

Je sais hélàs que ce n'est pas la portée de tout le monde ...

mais c'est vrai que ça donne envie
j@rod tiens nous au jus de tes retours.

Gurvan a écrit:Je sais hélàs que ce n'est pas la portée de tout le monde ...

Oui mais pour ma part je veux me faire plaisir et trouver quelques chose qui soit adapté a mon besoin, lorsque j'ai reçu la 5in1 j'étais super content, je l'ai enfiler et j'ai découvert le problème de couture et ben du coup j'ai été dégouté j'ai pris les photos pour le vendeur et j'ai tout remballé je n'ai même pas détaillé le reste de la veste tellement j'étais deg.

On m'a dit prend une condor tu verras c'est bien, j'ai pris, j'ai testé j'ai renvoyé, on m'a dit faut mettre le prix prend une 5.11 5in1, j'ai mis le prix j'ai reçu j'ai été déçu, peut-être suis-je trop exigeant sur la qualité mais bon faut pas déconner quand même des coutures oublié ca ne fait pas sérieux.

J'ai regarder tad mais le seul truc qui me branche c'est une stealth mais pas en LT mais elle est plus sur leur site on dirait et la ranger est pas dispo, si ca continu je vais me geler les seins cet hiver

J'ai une veste Quechua depuis 3ans maintenant,moins de 50€,une superbe qualité,des poches partout,coutures parfaites,elle a survécu a 200m de rampe dans la neige.

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Toutes les coutures y sont

J'ai fait du ski avec, de la rando,... Super satisfait.

ah mais je n'ai pas dis que quechua c'était de la camelote.personnellement j'ai quelques futes de cette marque et j'en suis bien content.
mais par rapport a 5.11 nous ne sommes plus dans la même base de tarif.et avoir les problèmes de j@rod sur du quechua ça me mettrait moins les nerfs.

Sauf que je n'ai jamais eu le moindre problème avec du Quechua,comme quoi

pareil

Je possède plusieurs articles 5.11, et aucuns problèmes.... pas de chance J@r0d.

5.11 c'ets des ricains

et les ricains ils sont tatillons, pas sur la qualité mainfestement mais sur la réputation oui.

donc moi, à ta place de client quand meme assez floué, je prendrai ma plus belle plume, américaine, et je leur dirai tout le bien que je pense en termes choisis et polis montrant la piètre qualité de leur produit que tu peux leuyr revoyer sans problèlmes pour qu'ils améliorent leur process de qualité.

Et si j'étais à la place du mec de 5.11 je me ferai pardonner avec du neuf et des goodies

bon ca c'est du dream sans doute mais tente ta chance

[quote="tigerxav"
donc moi, à ta place de client quand meme assez floué, je prendrai ma plus belle plume, américaine, [/quote]

Je suis en pleine rédaction et pour la peine je viens de commander chez TAD

déconne pas tu vas avoir trop de matos si 5.11 te couvre e cadeaux

attention la stealth hoodie LT est pas doublée donc faut attendre la non LT ou alors prendre un ranger ou une pathfinder avec.
la ranger hoodie LT est déja assez chaude crois moi.

T'en fait pas, pour l'instant j'ai pris que les sous vetement histoire de voir comment ca taille

Et puis pour le rangement je pourrais tout mettre dans mon SOMS36

Comme quoi je suis adepte de la marque mais quand y'a des problèmes je ne me gêne pas pour le dire et inversement

tigerxav a écrit:5.11 c'ets des ricains

et les ricains ils sont tatillons, pas sur la qualité mainfestement mais sur la réputation oui.

donc moi, à ta place de client quand meme assez floué, je prendrai ma plus belle plume, américaine, et je leur dirai tout le bien que je pense en termes choisis et polis montrant la piètre qualité de leur produit que tu peux leuyr revoyer sans problèlmes pour qu'ils améliorent leur process de qualité.

Et si j'étais à la place du mec de 5.11 je me ferai pardonner avec du neuf et des goodies

bon ca c'est du dream sans doute mais tente ta chance

c'est ce que je pensais en plus.ça leur fera pas de mal d'avoir ce genre de mail pour être plus attentif au produit fini.et en plus deux fois de suite ça t'es arrivé donc 5.11 ne devrait pas te laisser sur ces mésaventures.a mon avis.

Salut, j'ai une Parka Agressor depuis quelques temps et j'en suis ravi ! j'ai eu 20% dessus avec un shemagh 5.11 en cadeaux sublime chez nos amis Anglais ..

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T'a vraiment pas eu de chance , ne banni pas cette marque c'est quand même un bon rapport qualité prix je trouve

Bon, mail envoyé au fabriquant, a l'importateur et au vendeur, on verra ce que disent les uns et les autres

C'est quand même pas de bol.. j'ai pas mal de pants 5.11 (2xTaclite, 2xCargo et le dernier Stryke): jamais eu le moindre soucis avec la marque (idem pour les quelques personnes que je connais et qui en porte aussi)

Pour le prix, on est dans la même gamme que les Quesha milieux de gamme (soit une cinquantaine d'euros) ou un jean milieux de gamme aussi ou un pantalon de ville d'enseigne de PAP de masse.... rien d'exorbitant donc.

Il est parfaitement anormal de tomber sur des produits auxquels ils manquent des coutures, et c'est aussi rageant que c'est exceptionnel (heureusement)
5.11 reste une marque sérieuse et qui donne majoritairement satisfaction.

De toute façon si y'a une chance pour que ça se passe mal pour moi alors ça se passera mal

Je te dis le mot à 5 lettres pour ta commande TAD...

mais je parie que TAD sera l'exception qui confirme la règle.

Probablement, j'ai déja beaucoup discuter avec eux par mail, good business

Bon et ben pas de nouvelle du fabriquant ni du vendeur, ça la fou mal quand même.

c'est encore trop tot je pense

J'ai relancé fabriquant et vendeur la semaine dernière, toujours aucune nouvelle du fabriquant, en revanche le vendeur m'a invité a lui retourner la veste, chose que j'ai réalisé ce matin.

La suite a plus tard.